ورشة عمل في وزارة الكهرباء حول خدمة المشترك بحضور السيد معاون وزير الكهرباء المهندس نضال قرموشة والسيد المدير العام للمؤسسة العامة لتوزيع الكهرباء المهندس عبدالوهاب الخطيب ومدراء المعلوماتية ومدراء المشتركين في الشركات العامة للكهرباء بالمحافظات
ورشة عمل حول خدمة المشترك تم عقد ورشة عمل في وزارة الكهرباء حول خدمة المشترك بحضور السيد معاون وزير الكهرباء المهندس نضال قرموشة والسيد المدير العام للمؤسسة العامة لتوزيع الكهرباء المهندس عبدالوهاب الخطيب ومدراء المعلوماتية ومدراء المشتركين في الشركات العامة للكهرباء بالمحافظات . أكد خلالها المدير العام المهندس عبد الوهاب الخطيب على ضرورة تبسيط الاجراءات تقديم وتطوير الخدمات بالشكل الرقمي عبر وسائل الاتصال الحديثة . قدمت المهندسة صفاء صفاء شهاب الدين مدير المعلوماتية في المؤسسة عرضا عن تطوير خدمة المشترك تحدثت خلاله عن الخدمات الالكترونية باستخدام تطبيق خدمات المشتركين مثل خدمة الاستعلام عن فاتورة – تسديد الفاتورة الكترونيا – ادخال تأشيرة عداد من خلال الهاتف الذكي أو موقع المؤسسة العامة لتوزيع الكهرباء على الانترنيت (الدفع الالكتروني). كما تحدثت السيدة انتصار محمد مدير النافذة في شركة كهرباء دمشق عن الخدمات التي تقدم في النفذة الواحدة من معالجة الطلبات وجباية فواتير الطاقة وتقسيط الفواتير ..... وقام المهندس حسام نصر الدين من المؤسسة العامة لنقل الكهرباء بشرح عن الخدمات المقدمة للمشتركين الرئيسيين من القطاعين العام والخاص على التوترات 230 – 66 ك.ف خدمة إعلام المشترك الرئيسي ببيانات الفاتورة الخاصة به وخدمة الاستعلام عن فواتير الطاقة على الموقع الالكتروني للمؤسسة